Shipping policy
Leveranstid:
Beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar. Därefter är den uppskattade leveranstiden 2–5 arbetsdagar inom Sverige.
Fraktkostnad:
Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför ditt köp.
Spårning:
När din order har skickats får du ett bekräftelsemail med spårningsinformation så att du kan följa din leverans.
Observera:
Under perioder med hög efterfrågan (t.ex. drops eller kampanjer) kan leveranstiden vara något längre.
RETUR & BYTEN
Vi erbjuder 14 dagars returrätt från det att du mottagit din beställning.
För att en retur ska godkännas måste:
-
Produkten vara oanvänd
-
Produkten vara i originalskick
-
Eventuella etiketter sitta kvar
Så gör du en retur:
-
Kontakta oss via [din email] med ditt ordernummer
-
Du får instruktioner för retur
-
Skicka tillbaka varan enligt anvisningarna
Returfrakt:
Kunden står för returfrakten om inget annat anges.
Återbetalning:
När vi mottagit och godkänt din retur sker återbetalning inom 5–10 arbetsdagar via samma betalningsmetod som användes vid köpet.
REKLAMATIONER
Om du mottagit en defekt eller felaktig vara, kontakta oss så snart som möjligt via [din email] med:
-
Ordernummer
-
Bilder på problemet
Vi ersätter självklart defekta produkter utan extra kostnad.
EJ RETURBERÄTTIGADE VAROR
-
Använda produkter
-
Produkter utan etiketter
-
Specialbeställda eller limiterade produkter (om specificerat)
KONTAKT
Har du frågor? Kontakta oss via vårt formulär.
Make Sweden Safe Again